2018.05-2020.03

1：日常业主接房后室内报修，现场查看问题，判定责任单位，安排责任单位问题处理，并沟通业主复验。
2：房屋交付前对楼栋室内质量、观感等质量问题排查并跟进问题整改。
3：交付前对交付动线包装跟进。
4：日常投诉问题处理，并形成处理方案上报领导。
5：完成维修台账及维修资料闭合。
6：完成领导安排其他事项。
7：不定期开展业主关怀活动，提升业主满意度。
项目经验：2018/5-2020/3 云阳碧桂园.天麓湾项目
1：主要从事后期业主接房后室内报修，现场查看问题，判定责任单位，安排责任单位问题处理。完成维修台账及维修资料闭合，管辖项目集团回访维修满意度均在90%，维修关闭率100%。
2: 对待交付楼栋室内质量、设计风险等排查，形成风险报告。
3:项目开盘前对沙盘、体验馆、样板房货版一致核对，红线内外、单户不利因素梳理。参与图纸会审并站在业主的角度对设计缺陷提出意见。参与项目分户模拟验收，输出分户模拟验收报告。
4：对施工单位管理及工作安排。
5: 业主纠纷处理，并形成处理方案上报领导
6：完成领导安排其他事项

2013.09-2018.05

有完整的工作经验和能力：从建筑施工单位到房地产开发公司，从事现场多年经验。适应力强，工作责任心强。精通建筑上使用的各类仪器和建筑所用的各种软件